Une garantie de remplacement pensée pour votre tranquillité
Recrutez en toute confiance : si le profil ne convient pas, nous le remplaçons, sans limite de nombre, pendant 90 jours.
Une garantie simple et sans complications
Un profil ne convient pas ?
Contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou email pour nous en informer, à tout moment durant les 90 jours suivant le placement.
Nous proposons un nouveau profil
Selon vos retours, nous sélectionnons un nouveau candidat correspondant mieux à vos attentes.
Autant de fois que nécessaire
Le nombre de remplacements pendant la période de garantie est illimité — nous ne nous arrêtons pas tant que vous n'êtes pas satisfait.
Ce que couvre la garantie
Couvert par la garantie
- Remplacement en cas d'inadéquation avec vos besoins
- Nombre illimité de changements pendant 90 jours
- Aucun frais supplémentaire pour le remplacement
- Accompagnement de notre équipe à chaque étape
Non couvert
- Changement d'avis sur le type de service souhaité
- Demandes en dehors du périmètre initial convenu
- Situations résolues à l'amiable directement avec le profil
Ce qu'il faut savoir sur la garantie
La garantie s'applique-t-elle à tous les profils ?
Oui, la garantie de 90 jours s'applique à l'ensemble de nos services : femme de ménage, nounou, garde-malade, et tous les autres profils proposés.
Combien de fois puis-je demander un remplacement ?
Autant de fois que nécessaire pendant les 90 jours suivant le placement initial — il n'y a pas de limite au nombre de changements.
Le remplacement entraîne-t-il des frais ?
Non, le remplacement est inclus dans notre garantie, sans frais supplémentaires.
Que se passe-t-il après les 90 jours ?
Passé ce délai, toute nouvelle demande de profil est traitée comme une nouvelle mise en relation. Contactez-nous pour en discuter.
Recrutez en toute sérénité
90 jours de garantie, changements illimités — décrivez votre besoin dès maintenant.
Demander un devis gratuit